سياسة الاشتراك والاسترداد

تُقدَّم متجر كخطة اشتراك واحدة بالج.م مع ثلاث فترات فوترة:

• شهري — ٣٩٩ ج.م / شهر.
• ٦ أشهر — ٢٬١٥٤ ج.م (تُدفع كل ٦ أشهر، ~٣٥٩ ج.م / شهر).
• سنوي — ٣٬٨٣٠ ج.م (تُدفع مرة واحدة سنويًا، ~٣١٩ ج.م / شهر).

تُفوتر الخطط مقدمًا بالج.م حسب الفترة التي اخترتها. تبدأ دورة الفوترة يوم بدء اشتراكك وتتجدد في بداية كل فترة جديدة.

تتجدد خطتك تلقائيًا كل دورة ما لم تُلغِ قبل تاريخ التجديد التالي. بتسجيلك في الاشتراك تأذن لمتجر بخصم الرسوم المتكررة عند كل تجديد.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الفوترة. يوقف الإلغاء التجديد التالي — ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة التي دفعتها بالفعل.

نوفّر استردادًا كاملًا خلال ٧ أيام من دفعة اشتراك جديدة إذا لم تطلق متجرًا أو كان استخدامك ضئيلًا.

بعد ٧ أيام، أو للفترات المفوترة المستخدَمة جزئيًا، لا تُسترد الرسوم.

تُعاد الاستردادات المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية بالج.م وقد تستغرق عدة أيام عمل لتظهر.

يمكنك ترقية خطتك أو تخفيضها في أي وقت. تُحسَم الترقيات نسبيًا لبقية الدورة الحالية. أما التخفيضات فتسري عند بدء الدورة التالية، فتحتفظ بالمزايا التي دفعت ثمنها حتى ذلك الحين.

حينما يقتضي القانون ذلك، تُضاف الضرائب المعمول بها إلى رسوم اشتراكك وتظهر عند الدفع.

إن اعتقدت أن خصمًا غير صحيح، تواصل معنا خلال ٣٠ يومًا من المعاملة. سنراجع مطالبتك ونردّ بحلّ.

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سنبلّغك بالتعديلات الجوهرية، واستمرارك في الاستخدام بعد البلاغ يعد قبولًا.

إن كانت لديك أسئلة حول الفوترة أو الاسترداد، يمكنك التواصل معنا.

تواصل معنا